Objetivo: Desarrollar capacidades para asistir en la gestión de marketing a personas con orientación en la especialidad. El curso está dirigido a personas involucradas en actividades de comercialización y marketing en grandes, medianas, pequeñas empresas y microemprendimientos
Módulos Temáticos
Módulo 1: Introducción al Marketing de Servicios
Módulo 2: El Cliente y la Gestión de la Relación
Módulo 3: Herramientas y Taller de Comunicaciones de Marketing
Módulo 4: Módulo de Integración: Coloquio Final
Plan de estudio
DURACIÓN: Cuatro (4) módulos, distribuidos de Mayo a Noviembre de 2010 con clases todos los días miércoles, de 18:45 a 21:45 hs.
CARGA HORARIA: 78 horas
CLASES: Se dictan cada miércoles teniendo dos clases de 90 minutos cada una (dos horas cátedra). Se dictarán sucesivamente dos módulos por trimestre
RECESO: Dos semanas de receso entre los módulos 2 y 3 y 3 y 4
METODOLOGÍA: Se desarrollará a través de la exposición de contenido temático teórico, desarrollo de casos y trabajos individuales y de grupo. Alto contenido práctico
Certificado: Al finalizar el curso se otorgará el Certificado correspondiente a los participantes que hayan cumplido con un 75% de asistencia a las clases y aprobado las asignaciones previstas en el dictado del Programa
LUGAR: Sede de AMBA, Asociación de Marketing Bancario Argentino. Florida 336 Piso 8º.
Asociación de Marketing Bancario Argentino
Florida 336 Piso 8º / C1005AAH / Buenos Aires
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(54-11) 4325-6808
